Hız bekleyen tur talepleri
Tarih ve destinasyon soran müşteriler kısa sürede yanıt alamadığında satın alma niyeti zayıflayabilir.
Acenteler için AI telefon asistanı
Tur ve Transfer Taleplerini Satış Ekibinize Hazır Hale Getirin
Yapay zekâ sesli asistan, tarih, destinasyon, kişi sayısı ve iletişim bilgilerini toplar; görüşmeyi özetleyerek ekibinizin hızlıca dönüş yapmasını sağlar.
- 7/24 çağrı karşılama
- Görüşme metinleri ve özetleri
- Detaylı çağrı analizi
- Yönetilebilir raporlama
ArayanEylül ayında üç gecelik konaklama için bilgi almak istiyorum.
AI AsistanMemnuniyetle yardımcı olayım. Giriş tarihinizi ve kişi sayısını öğrenebilir miyim?
Talep kategorisiRezervasyon talebi
DurumTakip bekliyor
Görüşme özeti
2 yetişkin için 14–17 Eylül tarihleri arasında deniz manzaralı oda bilgisi talep edildi. İletişim bilgisi alındı.
Gerçek operasyon ihtiyacı
Satış Fırsatı Telefonda Başlar, Düzenli Takiple Sonuçlanır
Turizm müşterisi hızlı yanıt bekler. Yoğunluk içinde doğru bilgileri ilk görüşmede toplamak, satış ekibinizin geri dönüş kalitesini belirler.
Çok parçalı bilgi toplama
Kişi sayısı, rota, tarih, transfer noktası ve iletişim bilgileri eksik alındığında satış ekibi tekrar tekrar aramak zorunda kalır.
Mesai dışında kaybolan fırsatlar
Akşam ve hafta sonu gelen aramalar kayıt altına alınmadığında kampanya dönüşleri görünmez hale gelir.
İşletmenize göre yapılandırılır
Her Talep Aynı Standartta Toplansın ve Sınıflandırılsın
Akdeniz Softwaire, acentenizin ürünlerine ve konuşma akışına göre yapılandırılabilir; kesin rezervasyon yerine talebin eksiksiz alınmasına odaklanır.
Tur talebi toplama
Tarih, kişi sayısı, destinasyon ve iletişim bilgilerini konuşma içinde düzenli biçimde toplar.
Transfer isteği kaydı
Alış ve bırakış noktası, tarih ve yolcu bilgilerini satış ekibinin takip edebileceği biçimde sunar.
Satış ekibine hazır özet
Arayanın niyetini ve görüşmedeki temel bilgileri kısa bir özet halinde aktarır.
Tekrarlanan sorular
Onaylanmış tur kapsamı ve hizmet bilgileriyle sık sorulara hızlı yanıt verebilir.
Talep türüne göre rapor
Tur, transfer ve diğer başlıkları sınıflandırarak kampanya ve operasyon kararlarını destekler.
Sistem bağlantıları
CRM, rezervasyon veya diğer yazılımlarla entegrasyon seçenekleri altyapınıza göre incelenir.
Bölgesel odağımız
Antalya’nın Tur ve Transfer Trafiğine Uyum Sağlayın
Havalimanı transferinden günlük turlara kadar farklı talepleri günün her saatinde karşılayın. Sezon yoğunluğunda ekibinizin önüne daha düzenli satış fırsatları getirin.
Demo Talep Edin07Antalya
Turizm operasyonları için kesintisiz çağrı akışı
Size özel demo
Çağrı akışınızı birlikte değerlendirelim
Formu tamamlayın; bilgileriniz WhatsApp mesajına dönüştürülsün. Ekibimizle doğrudan ve hızlıca iletişime geçin.
- İhtiyaçlarınıza uygun senaryo
- Paket ve kapasite değerlendirmesi
- Entegrasyon seçeneklerinin incelenmesi
Merak edilenler
Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler
Yapay zekâ çağrı merkezi nasıl çalışır?
İşletmenize gelen aramaları sesli asistan karşılar, görüşmeyi doğal bir akışla yürütür, talebi ve iletişim bilgilerini toplar; ardından metin, özet ve rapor olarak sunar.
Müşteriler gerçekten yapay zekâyla mı konuşur?
Evet. Arayan kişi, işletmenize özel konuşma akışlarıyla yapılandırılmış bir yapay zekâ sesli asistanla görüşür. Görüşmenin kapsamı ve yönlendirmeler kurulum aşamasında netleştirilir.
Görüşmeler metne dönüştürülür mü?
Evet. Görüşmelerin metin dökümü ve anlaşılır bir özeti işletmeye sunulur. Kişisel verilerin işlenmesi, saklama kapsamı ve süreleri işletmenin ihtiyaçlarına göre yapılandırılır.
Mesai dışında çalışır mı?
Evet. Sistem mesai dışında da çağrıları karşılayarak taleplerin kaybolmadan kayıt altına alınmasına yardımcı olur.
Mevcut telefon numaram kullanılabilir mi?
Numara kullanımı ve yönlendirme yöntemi, işletmenin mevcut operatörü ve telefon altyapısı incelendikten sonra netleştirilir.
Sistemin kurulumu ne kadar sürer?
Kurulum süresi; çağrı senaryolarının kapsamına, içerik hazırlığına ve olası entegrasyonlara göre değişir. İhtiyaç analizi sonrasında net bir plan paylaşılır.
Oteller ve turizm acenteleri kullanabilir mi?
Evet. Rezervasyon, tur ve transfer taleplerinin alınması, sık soruların yanıtlanması ve mesai dışı aramaların kaydedilmesi için uyarlanabilir.
Farklı sistemlerle entegrasyon yapılabilir mi?
CRM, PMS, rezervasyon sistemi, takvim ve diğer yazılımlarla entegrasyon seçenekleri işletmenin altyapısı incelendikten sonra değerlendirilir.
Paketlerdeki dakikalar nasıl hesaplanır?
Paket dakikalarının kapsamı ve ölçüm yöntemi, teklif ve sözleşme aşamasında teknik altyapıya göre açıkça netleştirilir.
Demo talep edebilir miyim?
Evet. İletişim formunu doldurup WhatsApp üzerinden ileterek veya doğrudan telefonla arayarak işletmenize uygun bir demo görüşmesi talep edebilirsiniz.
İlk adımı bugün atın
Turizm Satış Ekibinizin Çağrı Yükünü Hafifletelim mi?
İşletmenize uygun çağrı senaryosunu birlikte değerlendirelim; net, ölçülebilir ve sürdürülebilir bir başlangıç planı oluşturalım.